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GOinside > Novidades e Dicas GMediaPlan > Novos indicadores para a área de Requisições

Novos indicadores para a área de Requisições

Thursday, 18 de December de 2014Novidades e Dicas GMediaPlanNo commentsVanessa Fernandes

A nova análise de Requisições permite aprofundar informação e obter indicadores relevantes sobre as requisições criadas no GMediaPlan. 

Selecionando o ano, podem ser efetuadas análises de requisições mensais e por ano para conhecer, por exemplo, quantas requisições foram criadas por tipo de serviço, para que clientes foram solicitadas ou analisar quais os projetos que apresentam um maior número de requisições. 

dica_analiserequisicoes_grande1

 

dica_analiserequisicoes_grande2

 

dica_analiserequisicoes_grande3_

A relação entre cliente e fornecedor durante o processo de requisições também pode ser analisada, podendo ser conhecido o tempo médio de resposta do fornecedor desde que é feito o pedido, através da análise do tempo de aceitação médio do fornecedor e quantas requisições foram recusadas por este.

Do lado do cliente é possível conhecer o nível de satisfação médio do serviço, através da classificação de 1 a 5 atribuída em cada requisição.dica_analiserequisicoes_grande4

 

Outros eixos por Tipo de Projeto e por Tipo de Programa podem ser adicionados à análise para um maior complemento da informação.

dica_analiserequisicoes_grande5a

 

 

 

 

Tags: GMediaPlan

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