A SportTV gere os horários de mais de 160 pessoas, todas com diferentes competências e disponibilidade. Horários, férias, folgas e turnos eram geridos com base em folhas de excel que se estavam a tornar confusas e difíceis de entender. O horário realizado não era acompanhado nem registado. Os gestores precisavam de obter maior visibilidade e clareza no planeamento de tarefas e na distribuição de trabalho.
O GMediaPlan veio reduzir a complexidade da gestão de horários, trazendo mais transparência e informação mais objetiva para o sistema de processamento salarial. A SportTV declarou que aumentou significativamente a motivação dos seus empregados, obtendo benefícios importantes, compensando largamente o investimento.
INTRODUÇÃO
A produção televisiva é um setor dinâmico, com turnos ininterruptos, tarefas de produção que acontecem dia e noite, 7 dias por semana e horários peculiares. Além disso, as folgas semanais raramente coincidem com os fins de semana e os turnos diários quase nunca correspondem a uma rotina das 9h às 5h.
Para aumentar a complexidade, devemos ainda notar que frequentemente o trabalho realizado difere do trabalho previsto, tornando mais difícil conciliar
as folgas, as férias e as remunerações variáveis decorrentes do horário de trabalho realizado.
O PROBLEMA
A SportTV gere diariamente os horários de mais de 160 pessoas, todas com as suas peculiariedades, com diferentes competências e disponibilidade. Muitos
dos colaboradores tinham uma visão incorreta da distribuição de turnos e folgas, considerando-se muitas vezes prejudicados em relação aos colegas.
Horários, férias, folgas e turnos eram geridos na SportTV, com base em folhas excel que se estavam a tornar cada vez mais confusas e difíceis de entender. O trabalho realizado por cada indivíduo não estava a ser acompanhado nem registado.
A SportTV precisava de aumentar a objetividade na distribuição de tarefas e promover a transparência e justiça no planeamento de horários, de modo que todos os colaboradores da empresa se sentissem envolvidos e confortáveis com o processo.
Os gestores de RH da SportTV também precisavam de obter maior visibilidade e clareza sobre o planeamento de tarefas, sobre a distribuição de trabalho e sobre a disponibilidade dos recursos.
A SOLUÇÃO
A SportTV escolheu o módulo HR Schedule Management do GMediaPlan em 2007, optando por uma solução completa e integrada com terminais biométricos de registo de ponto.
Desenvolvido especificamente para o setor de produção televisiva, o GMediaPlan HR Schedule Management reduz significativamente a complexidade da gestão de horários, trazendo mais transparência ao processo e enviando informação objetiva para o sistema de processamento de salários.
Em poucos meses, a GSoft implementou o GMediaPlan, ficando disponível na rede interna da estação e acessível a todo o pessoal, de acordo com as devidas permissões, via PC ou dispositivos móveis. O sistema GMediaPlan HR Schedule Management permite ainda a criação de mapas analíticos com informação relacionada com: entradas e saídas; turnos; horários; faltas; folgas; etc.
A SportTV recorre muitas vezes a freelancers e pessoal em serviço de outsourcing. Com o GMediaPlan HR Schedule Management é possivel distinguir entre pessoal interno e externo, organizando os colaboradores por grupos agregados por tipo de função, competências, etc.
DESCRIÇÃO DA PROPOSTA DE VALOR
Principais benefícios para o cliente:
- Planeamento eficiente de horários
- Acesso ao histórico de informação
- Visão integrada de horários e tarefas
- Controle de tarefas planeadas e executadas
Com a implementacao do GMediaPlan, a SportTV conseguiu aumentar a motivação ao dos seus empregados e reduzir a rotatividade. Estas melhorias, embora difíceis de quantificar são da máxima importância para a empresa.
Pouco tempo depois da sua implementação, a SportTV começou a colher os benefícios da HR Shedule Management do GMediaPlan com ganhos evidentes de eficiência, motivação do pessoal e redução dos custos.
PERFIL DO CLIENTE
A SportTV nasceu em 1998 para oferecer no mercado nacional uma vasta cobertura de todo o universo desportivo, transmitindo as mais importantes competições desportivas a nível nacional e internacional.Atualmente, a SportTV emite os mais diversos tipos de competições, incluindo: futebol, desportos motorizados, basquetebol, voleibol, andebol, ténis, rugby, boxe, kickboxing, golfe, natação, ginástica, atletismo, vela, triatlo e outros.
A SportTV conta hoje em dia com 6 canais (SportTV1; SportTV 2; SportTV 3; SportTV HD; SportTV Golfe; SportTV Liga Inglesa) em Portugal, e tem vindo a expandir a sua presença internacional com: SportTV África (mais de 50 países) e a SportTV Américas (toda a América do Norte).
