Conhecer e controlar imprevistos e situações adversas à atividade de produção é fundamental para que possam ser tomadas medidas corretivas e decididas intervenções capazes de ir ao encontro de causas.
Os Relatórios de Ocorrências do GMediaPlan foram criados para responder a esta necessidade e apresentam agora mais informação e um novo layout, permitindo que, de forma rápida e acessível, sejam registados todos os incidentes decorrentes, por exemplo, de uma falha técnica ou humana ou de uma anomalia com o equipamento.
O registo do Relatório de Ocorrência é efetuado de forma simples e intuitiva. Depois de identificar o assunto e registar a duração da ocorrência (opcional), o utilizador classifica o incidente em diferentes tipos (configuráveis por cliente). O registo pode ainda ser detalhado, associando a ocorrência a pessoas ou a meios alocados ao evento de produção.
Destacamos ainda a área de comentários, uma das alterações funcionais, que tal como outras áreas do GMediaPlan, procura promover o diálogo e cooperação entre diferentes áreas de trabalho. Foi criada também a possibilidade de enviar relatórios de ocorrências a pessoas registadas no sistema e/ou a contactos de email adicionados ao relatório.
A informação sobre Ocorrências pode ser extraída de forma intuitiva, tendo sido desenvolvido um conjunto de melhorias que facilitam a consulta e acrescem valor na interpretação dos resultados:
Relatórios de Ocorrências no Evento de Produção
Simples apresentação da informação de ocorrências no evento de produção, permitindo rapidamente conhecer toda a informação associada a cada relatório e identificar de forma clara o tipo de ocorrências através de cores.
Análise de Ocorrências no Projeto
Num um único mapa é disponibilizada a informação de estatísticas e apresentado o detalhe das ocorrências que ocorreram num determinado projeto.
Consulta de Ocorrências na Atividade de Produção
O detalhe da informação de ocorrências de toda a atividade de produção pode ser consultado em Produções > Relatórios de Ocorrências.
Nesta área foram disponibilizadas novas formas de consulta da atividade e apresentação da informação, tais como as vistas configuráveis, que permitem comutar a informação de relatórios de acordo com as necessidades dos utilizadores.
Análise de Ocorrências na Atividade de Produção
A Análise de Relatórios de Ocorrências (Produções > Relatórios Ocorrências) permite ter uma visão geral das ocorrências registadas durante a atividade de produção, contendo informação sobre a evolução mensal de ocorrência e sua classificação por tipologia.
